Цветовой профиль на Ozon: почему товар «желтит» на площадке и что такое sRGB

Что такое цветовой профиль

В файле изображения хранятся не цвета, а числа. Профиль — это инструкция, как эти числа превращать в цвет на экране. Один и тот же набор чисел в профиле sRGB даёт один оттенок, в Adobe RGB — другой, более насыщенный, в CMYK — третий. Пока профиль едет вместе с файлом, всё показывается верно.

Проблема начинается там, где профиль отбрасывают. Браузеры и приложения площадок работают в sRGB и на профиль в файле часто не смотрят. Фото в Adobe RGB, показанное как sRGB, теряет насыщенность: красный становится кирпичным, зелёный — болотным. Фото из CMYK — типографский макет, экспортированный без конвертации, — может уехать по цвету ещё сильнее.

Почему Ozon требует только sRGB

Ozon отклоняет файлы в CMYK и Adobe RGB не из вредности: он не может гарантировать, что покупатель увидит тот же цвет, который видел продавец. Требование sRGB — это требование предсказуемости. Файл в sRGB на любом телефоне и в любом браузере показывается одинаково, и у площадки нет причин конвертировать его самой.

На практике это значит, что фото из профессиональной камеры, снятое в Adobe RGB, или макет от дизайнера из полиграфии сначала нужно перевести в sRGB. Не «переключить профиль», а именно перевести — иначе оттенок сдвинется.

Конвертировать, а не отбрасывать

У профиля есть две операции, которые часто путают. «Назначить профиль» — оставить числа как есть и просто подписать их иначе; цвет при этом меняется. «Преобразовать в профиль» — пересчитать числа так, чтобы цвет остался прежним в новом пространстве. Для маркетплейса нужна вторая.

В Photoshop это «Редактирование → Преобразовать в профиль → sRGB IEC61966-2.1», в Lightroom — экспорт с цветовым пространством sRGB, в бесплатных редакторах — пункт «Convert to sRGB» при сохранении. Чего делать нельзя: удалять профиль из файла «чтобы весил меньше». Профиль весит несколько килобайт, а без него площадка считает файл sRGB, и Adobe RGB-фотография уезжает по цвету.

Конвейер SnapShelf делает это автоматически и именно преобразованием: валидатор читает профиль исходника, и если он не sRGB, пересчитывает цвета, а не отбрасывает инструкцию. Товар на выходе того же оттенка, что и на входе, — иначе на площадке он визуально стал бы другим.

Как проверить, что цвет правильный

• Откройте файл в браузере и рядом — в редакторе. Если оттенки различаются, профиль не sRGB или отброшен.
• Посмотрите свойства файла: в метаданных должен стоять sRGB IEC61966-2.1.
• Сравните белое: бумага, стена, белая упаковка на фото должны быть белыми, не кремовыми и не голубыми. Сдвиг белого — самый заметный признак неправильного профиля или баланса белого при съёмке.
• Для одежды и косметики проверьте на телефоне: именно там покупатель решает, «тот ли цвет», и именно оттуда приходят возвраты.